10FLOW株式会社（読み：テンフロー株式会社。以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）および当社が提供するサービスに関して取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（事業者情報）
- 事業者名：10FLOW株式会社（読み：テンフロー株式会社）
- 所在地：〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野3丁目8-1 AIMビル6階
- 代表者：白石 憲正
- 事業内容：歯科医院・クリニック向けDXシステム、AIカウンセリング分析、見積・契約・同意・入金管理システムの企画・開発・提供
第2条（取得する情報）
当社は、本サイトの運営にあたり、次の情報を取得します。
- お問い合わせフォームにご入力いただく情報（医院名・クリニック名、お名前、役職、メールアドレス、電話番号、所在地（都道府県）、興味のある製品、導入検討時期・目的、その他・自由記入欄の内容）
- 本サイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URL等）
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 当社サービスに関する資料の送付、デモのご案内、導入のご提案その他のご連絡のため
- 当社サービスの品質向上、新しいサービスの企画・開発のため
- 本サイトの運営・改善、不正利用の防止のため
- 法令等に基づく対応のため
第4条（第三者提供）
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条（外部サービスの利用）
当社は、お問い合わせフォームの送信基盤として Google LLC の提供する Google フォームを利用しています。お問い合わせフォームにご入力いただいた情報は、当社所定の方法で Google LLC の管理するサーバーに送信・保存され、同社のプライバシーポリシーが適用されます。詳細は、Google プライバシーポリシーをご確認ください。
なお、本サイトでは現在、広告配信を目的とした Cookie は使用していません。今後、アクセス解析等の外部サービスを追加で利用する場合は、本ポリシーを改定のうえ本サイトでお知らせします。
第6条（委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
第7条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、アクセス権限の管理、通信の暗号化その他の必要かつ適切な措置を講じます。
第8条（開示・訂正・利用停止等の請求）
ご本人またはその代理人から、個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求があった場合、当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、本サイトのお問い合わせフォームより受け付けています。
第9条（本ポリシーの改定）
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトでお知らせします。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
2026年7月2日 制定