自由診療の
アップセルツール

売上向上 × 自然な患者体験
AIと人の二段階設計で、稼働率・単価・継続を最適化。
“短期の売上”ではなく、“持続する利益構造”を。

10FLOWダッシュボード

Pain

このようなお悩みはありませんか?

10FLOWは、AIによる価格・継続・集客の最適化を通じて、
自由診療における「患者体験」と「収益性」のバランスを再設計。
“短期の売上”ではなく、“持続する利益構造”をつくります。

週末集中

週末に予約が集中し、
平日の稼働が落ちている

高額治療

高額治療で患者の
意思決定が止まりやすい

成果可視化

スタッフやメニューごとの
成果・貢献が見えにくい

発信最適化

生成AIに探される時代に、
発信の最適化が追いついていない

データ評価

医院の努力や価値がデータで
正しく伝わらない・評価されにくい

Solution

AIと人が共創する4つの機能

10FLOWは、医療経営と患者体験を同時に進化させるための“AI共創インフラ”です。
来院データ、患者とのコミュニケーション、そして生成AI時代の情報設計まで——
4つの機能が連携し、医院の成長を循環的に支援します。

01

ダイナミックプライシングと稼働率最適化

Dynamic Pricing & Utilization Optimization

AIが時間帯・曜日・年齢ごとの来院傾向を分析し、最適な価格レシピと提案タイミングを自動提示。
週末に集中しがちな予約を平日へ分散させ、医療全体の稼働率を平準化します。
価格戦略を“勘と経験”から“データと最適化”へ——。
安定的な収益とスタッフ稼働の最適バランスを実現します。

プラン生成

02

AI歯科医師による常時相談サポート

AI Dental Consultation 24/7

10FLOW内に常設されたAI歯科医が、患者からの相談に365日対応。
痛みや違和感、治療後の不安などを、時間や場所を問わず気軽に相談できます。
AIは内容を要約・記録し、医師へ自動共有。
次回診療前に状況を把握できるため、より適切な治療提案が可能になります。
これにより、患者の安心と医師の診療効率が同時に向上します。

説明サポート

03

ロイヤリティ可視化と関係設計

Patient Loyalty & Relationship Design

来院頻度・貢献度・紹介実績などから、患者との関係性をスコアリング。
ランク(Silver / Gold / Platina)やポイント制度を通じて、
“通い続けたくなる仕組み”を可視化します。
医院側にはPrestige Rankを導入し、信頼と実績を外部にも開示。
患者と医院の双方に「関係の質」が見える体験を。

関係性強化

04

生成AI最適化ポータルの構築

LLMO Optimization Portal

ChatGPTなど生成AIが参照する時代に、医療情報も"AIに伝わる形"が重要に。
10FLOWは、構造化データ・要約テンプレート・FAQ最適化を自動整備し、AIが推薦しやすい医療情報を構築します。
LLMO(Large Language Model Optimization)により、「AIで検索され、比較され、選ばれる医療」を継続的に実現します。

統合ポータル

Platform Overview

包括的なラインナップ

10FLOWは、Painで示した医療課題を、AIによる“しくみの設計”で解決します。
稼働の整流化からロイヤルティ可視化、そして外向け発信まで——
一つのプラットフォームで、自由診療経営を構造的に最適化します。

AI価格提案

AI競合価格提案

周辺エリアの自由診療価格を自動調査し、競争力ある適正価格を提示。
市場変化に応じた戦略的価格設定をサポート。

AI価格戦略・収益最適化
サブスクリプション

サブスクリプション・
継続課金

メニュー設計から価格設定、毎月の自動支払いまでを一気通貫で支援。
安定した継続収益モデルを構築。

AI価格戦略・収益最適化
時間帯価格

時間帯別・
需要連動価格

平日昼/夕方/土日祝などの時間帯別最適化で稼働ムラを解消。
AIが需要予測にもとづき、最適な価格提案を実行。

価格戦略・収益化
需要最大化

需要最大化
キャンペーン

年次改定の根拠提示とキャンペーン設計で需要を喚起。
価格改定のタイミングとメッセージを、AIが戦略的に提案。

価格戦略・収益化
タイミング

意思決定の
タイミング設計

高額治療の“納得の瞬間”に合わせた品位ある提案。

ロイヤルティ可視化
価格改定

価格改定の適時提案

市場・稼働率を基に「来期改定/今期受付が最適」などを自動生成。

ロイヤルティ可視化
ポイント管理

ポイント&ランク管理

支払い・来院・紹介を反映し、Silver / Gold / Platinaを自動判定。

ロイヤルティ可視化
貢献度

貢献度ダッシュボード

継続・紹介・単発などを自動分類し、打ち手に接続。

ロイヤルティ可視化
LLMO

LLMO最適化エンジン

FAQテンプレ・要約・メタ情報を自動生成。

価格戦略・収益化
外部ページ

外部ページ自動生成

導入医院ごとに構造化されたページを自動作成。

価格戦略・収益
良質導入

良質流入設計

生成AI・検索経由の自然流入を増加、既存サイトとも容易に連携。

価格戦略・収益化
グローバル

グローバル発信・
海外患者リーチ最適化

多言語対応とデータ連携を軸に、自由診療の国際展開を戦略的に支援します。

グローバル対応

Flow

導入ステップ

診断から運用まで、AIが医院の成長プロセスを自動最適化。
自由診療の集客・価格・収益を段階的に改善し、導入初月から成果を実感できます。

STEP 01

導入診断

期間:1〜2週間

現状を可視化し、最適化ポイントを特定。
貴院の自由診療メニュー、価格帯、患者層、収益構造をAIと専門コンサルタントが分析。「今どこを改善すれば収益が伸びるか」を定量的に明らかにします。

主な実施内容

  • 自由診療メニュー・価格帯・来院データの分析
  • 周辺競合の価格・サービス調査
  • 収益構造と改善余地の特定
  • 院長・スタッフ様へのヒアリング
自院のボトルネックが明確になり、改善の優先順位が整理されます。

STEP 02

設定・導入

期間:2〜3週間

最適設計とシステム導入で、実運用の基盤を整備。診断結果をもとに、最適なメニュー構成・価格設定・決済フローを設計。10FLOWプラットフォームを導入し、運用開始の準備を完了します。

主な作業内容

  • 最適価格・メニュー構成の設計
  • サブスクリプション・ポイントシステム設定
  • 決済システムの統合・テスト
  • スタッフ向け操作研修・マニュアル作成
  • 患者様向け説明資料の準備
システムとオペレーションが一体化し、運用負担を増やさずに収益基盤が整います。

STEP 03

運用・最適化

期間:継続

データに基づく継続改善で、成果を最大化。運用開始後は、AIがデータを自動分析し、価格・キャンペーン・稼働率を継続的に最適化。月次レポートで成果を見える化し、常に次の打ち手を提案します。

主な作業内容

  • 顧客動向・収益データの自動分析
  • 価格・キャンペーン戦略の最適化
  • 季節・トレンドに応じた価格調整
  • 月次成果レポートと改善提案
  • 機能アップデート・サポートの提供
導入後もAIが自動で最適化を継続。稼働率・収益・LTVが持続的に向上します。

CaseStudy

導入事例

様々な医療機関での想定導入シナリオと、実現可能な改善指標をご紹介します。

はち歯科医院様

福岡県大野城市・チェア××台・導入期間:6ヶ月

! 導入前の課題

インプラント・セラミックの稼働率が低く、価格競争に陥りがち

10FLOWによる解決策
  • 周辺相場分析と価格再設計
  • 平日昼割の導入
  • メンテナンス・サブスク化

売上向上

売上向上 +42%

稼働率改善

稼働率改善 +35%

リピート向上

リピート向上 +28%

患者満足度

患者満足度 4.8 / 5.0
院内写真
はち歯科医院
はち歯科医院

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